Comunicação como ferramenta para segurança do paciente indígena hospitalizado
Resumo
Descrever como ocorre a comunicação entre enfermeiro (a) e paciente indígena hospitalizado; analisar se
as diferenças étnicas interferem na comunicação entre enfermeiro (a) e paciente indígena hospitalizado; e,
avaliar se a comunicação influencia na segurança do paciente indígena hospitalizado. Estudo qualitativodescritivo
utilizou entrevista semiestruturada na coleta de dados com 10 enfermeiras, de setembro a
outubro de 2016. Utilizou-se a análise qualitativa de conteúdo junto à técnica da síntese da análise de
conteúdo. O processo de comunicação em saúde exerceu influência na segurança do paciente indígena
hospitalizado, denotando sua complexidade e importância na assistência de enfermagem. O
distanciamento entre enfermeiros e pacientes indígenas por questões culturais, língua e costumes, limitou
as ações do enfermeiro, reverberando na diminuição do contato paciente e profissional, repercutindo na
qualidade da assistência de enfermagem. A redução da comunicação se configurou como fator limitante
no ato de assistir em enfermagem.
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