GESTÃO PÚBLICA E CULTURA POLÍTICA NO CONTEXTO BRASILEIRO: UM ESTUDO DE CASO SOBRE A RELAÇÃO ENTRE CIDADÃO E PODER JUDICIÁRIO

  • Fernanda de Lima Costa Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
  • Armindo dos Santos de Sousa Teodósio Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
Palavras-chave: Gestão Pública;, Judiciário, Cultura Política, Cidadania

Resumo

A presente pesquisa teve como objetivo compreender a relação que o cidadão desenvolve com o serviço público. Para tanto, foi desenvolvido um estudo de caso no Juizado Especial de Betim, órgão que compõe o Poder Judiciário de Minas Gerais. Foram pesquisados 60 cidadãos que freqüentavam a organização, através da aplicação de questionários e a realização de entrevistas semiestruturadas. Essas pessoas foram indagadas sobre aspectos intrínsecos à prestação de serviço no Juizado Especial de Betim e ao serviço público em geral, bem como sobre questões referentes à relação entre Estado e sociedade no Brasil. Constatou-se que a percepção que os cidadãos desenvolvem sobre a prestação deste serviço público vai além de atributos próprios da organização e das pessoas que o prestam, envolvendo fenômenos coletivos de natureza sociopolítica, que marcam a construção da cultura política brasileira na sua relação com o Estado.

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Biografia do Autor

Fernanda de Lima Costa, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

Pós-Graduada

Bacharel em Administração (PUC Minas)

Funcionária do TJMG

Armindo dos Santos de Sousa Teodósio, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

Professor do Programa de Pós-Graduação em Administração da PUC Minas.

Doutor em Administração de Empresas pela EAESP-FGV.

Mestre em Ciências Sociais pela PUC Minas.

Graduado em Ciências Econômicas pela UFMG.

Publicado
22-07-2022
Como Citar
de Lima Costa, F., & dos Santos de Sousa Teodósio, A. (2022). GESTÃO PÚBLICA E CULTURA POLÍTICA NO CONTEXTO BRASILEIRO: UM ESTUDO DE CASO SOBRE A RELAÇÃO ENTRE CIDADÃO E PODER JUDICIÁRIO. Sinapse Múltipla, 11(1), 65-90. Recuperado de http://periodicos.pucminas.br/index.php/sinapsemultipla/article/view/28060
Seção
SINAPSE SOCIAL