Consuming Football

A Segmentation Study of Brazilian Football Fans

Resumo

Este estudo investigou como o mercado de torcedores de futebol no Brasil pode ser segmentado, utilizando uma amostra de torcedores de um time profissional participante da liga brasileira. O método adotado foi uma pesquisa online com torcedores de um clube de futebol brasileiro, com o propósito de segmentar essa população com base em características dos torcedores, identificação e lealdade ao time e comportamento de compra de produtos licenciados do time, utilizando análise de clusters. O estudo identificou quatro segmentos do mercado de torcedores de futebol brasileiros – Fãs Fanáticos, Fãs Dedicados, Fãs Envolvidos e Indivíduos Interessados – com características, atitudes e comportamentos específicos. Os clusters identificados mostram padrões que transcendem fronteiras geográficas e culturais, enriquecendo a compreensão do comportamento de torcedores de esportes.