FERNANDES, Alan Gabriel; FURTADO, Renata Pedretti Morais; FERREIRA, Patrícia Aparecida. APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NO AUXÍLIO À FORMULAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NO SETOR PÚBLICO: O CASO DAE/UFLA. Revista Economia & Gestão, Belo Horizonte, v. 16, n. 42, p. 218–244, 2016. DOI: 10.5752/P.1984-6606.2016v16n42p218. Disponível em: https://periodicos.pucminas.br/economiaegestao/article/view/P.1984-6606.2016v16n42p218. Acesso em: 25 ago. 2025.