Macedo, Marcelo Álvaro da Silva, Ana Carolina Thomaz de A. Monteiro Barbosa, e Glaydson Teixeira Cavalcante. 2009. “Desempenho De Agências bancárias No Brasil: Aplicando análise envoltória De Dados (DEA) a Indicadores Relacionados às Perspectivas Do BSC DOI 10.5752 P.1984-6606.2009v9n19p65”. Revista Economia & Gestão 9 (19). Belo Horizonte:65-84. https://doi.org/10.5752/P.1984-6606.2009v9n19p65.