Brito, E. (2008) «Reputação e desempenho: uma análise empírica no setor bancário», Revista Economia & Gestão. Belo Horizonte, 5(11), pp. 117–142. Disponible en: https://periodicos.pucminas.br/economiaegestao/article/view/43 (Accedido: 26 octubre 2025).