Feitosa, W. R. e Botelho, D. (2015) “O PAPEL DA EXCITAÇÃO NO ENGAJAMENTO DE DEFENSORES DA MARCA: SUAS REAÇÕES A NOTÍCIAS POSITIVAS E NEGATIVAS NO AMBIENTE VIRTUAL DOI - 10.5752/P.1984-6606.2015v15n40p117”, Revista Economia & Gestão. Belo Horizonte, 15(40), p. 117–141. doi: 10.5752/P.1984-6606.2015v15n40p117.