R. de C. L. Campos, M. B. M. Teixeira, L. J. O. Carmo, et L. B. de Assis, « GESTÃO DO CONHECIMENTO: UM ESTUDO EM FRANQUIAS DE ESCOLAS DE IDIOMAS », E&G, vol. 18, nᵒ 51, p. 4–22, mars 2019.