K. R. F. Fernandes, M. A. M. V. de . Souto, F. R. de Morais, e I. L. . Braga, “DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS TECNOLÓGICAS: O SERVIÇO REMOTO EMERGENCIAL E AS DIFICULDADES ENFRENTADAS POR SERVIDORES PÚBLICOS FEDERAIS IDOSOS”, E&G, vol. 21, nº 60, p. 160–177, fev. 2022.