F. Ziviani, A. Natale, R. D. . Camilo, e C. A. de . Souza, “GESTÃO DO CONHECIMENTO E GESTÃO DA QUALIDADE COMO PROMOTORAS DA MELHORIA CONTÍNUA: : UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR ELÉTRICO BRASILEIRO”, E&G, vol. 22, nº 61, p. 120–134, jan. 2023.