da Conceição, Timóteo Guimarães, and Marina Figueiredo Moreira. “INOVAÇÃO EM SERVIÇOS DE SOFTWARE: QUAL O PAPEL DOS CLIENTES, DA PESQUISA E DO DESENVOLVIMENTO?”. Revista Economia & Gestão, vol. 17, no. 46, July 2017, pp. 60-79, doi:10.5752/P.1984-6606.2017v17n46p60.