Ziviani, Fabricio, Alexandra Natale, Ronaldo Darwich Camilo, y Carlos Alberto de Souza. «GESTÃO DO CONHECIMENTO E GESTÃO DA QUALIDADE COMO PROMOTORAS DA MELHORIA CONTÍNUA: : UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR ELÉTRICO BRASILEIRO». Revista Economia & Gestão 22, no. 61 (enero 18, 2023): 120–134. Accedido octubre 26, 2025. https://periodicos.pucminas.br/economiaegestao/article/view/29125.