Leal, Laura Andrian, Carolina Cassiano, Denise Maria Osugui, Aline Teixeira Silva, y Silvia Helena Henriques. «GESTÃO DE PROCESSOS NO ÂMBITO HOSPITALAR: : REVISÃO DE ESCOPO HOSPITAL». Revista Economia & Gestão 23, no. 65 (noviembre 21, 2023): 40–58. Accedido agosto 22, 2025. https://periodicos.pucminas.br/economiaegestao/article/view/30146.