Brito, Eliane. “Reputação E Desempenho: Uma análise empírica No Setor bancário”. Revista Economia & Gestão 5, no. 11 (setembro 23, 2008): 117–142. Acessado agosto 8, 2025. https://periodicos.pucminas.br/economiaegestao/article/view/43.