Fernandes, Alan Gabriel, Renata Pedretti Morais Furtado, e Patrícia Aparecida Ferreira. “APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NO AUXÍLIO À FORMULAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NO SETOR PÚBLICO: O CASO DAE UFLA”. Revista Economia & Gestão 16, no. 42 (abril 14, 2016): 218–244. Acesso em fevereiro 14, 2026. https://periodicos.pucminas.br/economiaegestao/article/view/P.1984-6606.2016v16n42p218.