Negociações Internacionais e Competência Intercultural
A Influência dos Níveis de Contexto na Construção de Acordos Sustentáveis
Resumo
Este artigo analisa a influência dos níveis de contexto cultural (alto e baixo) nas negociações internacionais, utilizando abordagem qualitativa, descritiva e exploratória. Fundamentado em Hall, Hofstede, Trompenaars, Meyer e Fisher & Ury, destaca como a competência intercultural, entendida como a aptidão para interpretar códigos culturais implícitos e ajustar estratégias, pode evitar impasses e ampliar conquistas. Quatro estudos de caso, EUA–China, Renault–Nissan, Walmart na Alemanha e McDonald’s na Índia, revelam que diferenças culturais, quando administradas com sensibilidade, convertem-se em vantagens competitivas. Conclui-se que a inteligência cultural é elemento estratégico essencial para parcerias sólidas.
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