As várias faces do teletrabalho

Resumo

Este artigo tem por objetivo discutir como o advento de novas tecnologias e dos sofisticados equipamentos de telecomunicação influenciaram no aparecimento de novos modelos de organizações e, conseqüentemente, de uma nova forma de realizar o trabalho: o teletrabalho. Para analisar como essa forma de realizar o trabalho está sendo percebida pelos trabalhadores, organizações e sociedade, optamos por um estudo de caso em que se cotejaram as diferentes percepções entre teletrabalhadores e trabalhadores tradicionais sobre os aspectos seguintes: trabalho em equipe versus isolamento; relacionamento social (sociedade/família); autocontrole (autodisciplina, administração do tempo, motivação); representação social; padrões de comprometimento (carreira, autodesenvolvimento, remuneração); confiança (decisão) e comunicação.