CONFIANÇA NA LIDERANÇA E IMPACTOS DO COMPROMETIMENTO

Resumo

Na sociedade globalizada, cresce o distanciamento nas relações interpessoais, aumenta a multiplicidade de variáveis nas interações e no trabalho, ambos complicando a compreensão dos mecanismos que sustentam a gestão dos negócios. Nesse contexto, a busca de resultados tornou-se mais desafiadora pela maior intensidade de trocas e de relações interpessoais. Essas novas condições têm sido enfrentadas exitosamente pela liderança, por seu poder de fomentar a cooperação entre pessoas e grupos e de energizar a motivação. Sendo a liderança um poder construído nas relações interpessoais, a confiança desponta como variável crucial de sua produção. Sem a confiança comprometemos a capacidade de trocas da qual depende a eficácia e sustentabilidade dos negócios. Estudar a relação entre liderança e confiança é o principal objetivo deste projeto, que foi viabilizado através de uma pesquisa com a finalidade de avaliar como a confiança é construída no contexto das relações da liderança. Tal pesquisa foi desenhada e realizada pela utilização da Metodologia Q. Os resultados obtidos na Escala Q confirmaram a relação entre confiança e liderança, permitindo diferenciar os desempenhos empoderadores da confiança entre líderes e subordinados e detectar a influência do comprometimento nessa interação.