ESTUDO SOBRE A APLICABILIDADE DA METODOLOGIA DMAIC NO SETOR DE PROTÓTIPOS DE UMA EMPRESA AUTOMOBILÍSTICA
STUDY ON THE APPLICABILITY OF THE DMAIC METHODOLOGY IN THE PROTOTYPE SECTOR OF AN AUTOMOBILE COMPANY
DOI:
https://doi.org/10.5752/P.2236-0603.2020v10n20p1-32Palavras-chave:
DMAIC; Protótipo; Qualidade; Atraso de Entrega; Peças Automobilísticas.Resumo
O presente trabalho buscou analisar a aplicabilidade da metodologia DMAIC no processo de aquisição de matéria prima para a construção de peças protótipos para resolução do problema de atraso na entrega das mesmas. A abordagem metodológica utilizada tem base descritiva, qualitativa e exploratória. A aplicação foi realizada na forma de estudo de caso no setor de protótipos de uma montadora de veículos da região metropolitana de Belo Horizonte. O setor de protótipos é responsável pela construção de veículos que são um produto de trabalho na fase de testes e/ou planejamento de um projeto. Os resultados indicaram que a aplicação do método DMAIC a partir da utilização de ferramentas da qualidade, permitirá uma possível redução no atraso de entrega das peças do setor de protótipos.
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