Clima e suporte organizacional: um estudo realizado em uma empresa de alimentação industrial
Resumo
Esse trabalho tem como objetivo verificar o Clima e o Suporte Organizacional presente na sede administrativa de uma empresa de alimentação industrial. O presente trabalho caracteriza-se como uma pesquisa de caráter descritivo, e de natureza qualitativa e quantitativa. Foi realizada uma entrevista a gestora do departamento de Gestão de Pessoas da empresa, e foi utilizado como instrumento de coleta um questionário respondido por 42 funcionários que trabalham na sede administrativa da empresa. O questionário foi elaborado com base na Escala de Clima Organizacional (ECO), na Escala de Percepção de Suporte Organizacional (EPSO), e na Escala de Percepção de Suporte Social no Trabalho (EPSST). Ao término do estudo foi possível observar que os fatores Conforto Físico, Coesão Entre os Colegas, Controle e Pressão e Suporte Organizacional, indicaram a incerteza dos funcionários tendendo à percepção de Clima Organizacional bom. Para os fatores Suporte Social Informacional no Trabalho, Suporte Social Emocional no Trabalho e Recompensa, foi verificado uma incerteza dos funcionários tendendo à percepção de Clima Organizacional ruim. De modo geral, foi constatado que há incerteza dos funcionários em relação ao Clima Organizacional presente na área administrativa da empresa, sendo considerado como neutro, mostrando que a gestão organizacional desta empresa precisa ser reavaliada.
