Mapeamento e Análise de Riscos em Contratações de Soluções de TI em uma Instituição Pública de Ensino Superior no Ceará

Autores

  • Darnel Amaro dos Santos Fernandes Universidade Federal do Cariri
  • Dinara Leslye Macedo e Silva Calazans Universidade Federal do Rio Grande do Norte
  • Aline Virgínia Medeiros Nelson Universidade Federal do Rio Grande do Norte
  • Fabricia Abrantes Figueiredo da Rocha Universidade Federal do Rio Grande do Norte

DOI:

https://doi.org/10.5752/P.2316-9451.2024v12n1p88-108

Palavras-chave:

Gestão de riscos, Compras públicas, Contratações de soluções de TI, Administração pública, Instituição federal de ensino superior

Resumo

O objetivo deste trabalho foi mapear os riscos para o processo de contratação de soluções de Tecnologia da Informação (TI), na instituição eleita como objeto de estudo. Realizou-se um estudo de caso em uma Instituição de Ensino Superior, de natureza aplicada e abordagem quali-quantitativa, sendo descritiva quanto aos seus objetivos. Nos resultados, dentre os principais riscos detectados estão: orçamentários; incompletude nas especificações do objeto da contratação; e descredenciamento de fornecedores nos processos licitatórios. Com base nesse levantamento, foram propostas alternativas de controle de acordo com a classificação feita em função dos riscos identificados. Este estudo contribui com a gestão dos riscos e ampliação dos conhecimentos sobre ameaças que permeiam o processo de contratações, especialmente de TI.

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Biografia do Autor

Darnel Amaro dos Santos Fernandes, Universidade Federal do Cariri

Mestre em Gestão Pública (UFRN), Especialista em Tecnologias de Gestão Pública e Responsabilidade Fiscal, Servidora Pública da Universidade Federal do Cariri(UFCA)

Dinara Leslye Macedo e Silva Calazans, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Doutora em Administração (UFRN), Professora da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Programa de pós-graduação em Gestão Pública (UFRN), Programa de pós-graduação em Administração (UFRN)

Aline Virgínia Medeiros Nelson, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Doutora em Ciências Jurídicas (UFPB). Professora do Departamento de Ciências Administrativas e Membro do Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, ambos da UFRN

Fabricia Abrantes Figueiredo da Rocha, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Doutora em Administração (UFRN), Professora do Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN)

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Publicado

2024-06-05

Como Citar

FERNANDES, Darnel Amaro dos Santos; CALAZANS, Dinara Leslye Macedo e Silva; NELSON, Aline Virgínia Medeiros; ROCHA, Fabricia Abrantes Figueiredo da. Mapeamento e Análise de Riscos em Contratações de Soluções de TI em uma Instituição Pública de Ensino Superior no Ceará. Abakós, Belo Horizonte, v. 12, n. 1, p. 88–108, 2024. DOI: 10.5752/P.2316-9451.2024v12n1p88-108. Disponível em: https://periodicos.pucminas.br/abakos/article/view/30582. Acesso em: 20 ago. 2025.

Edição

v. 12 n. 1 (2024)

Seção

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