Centros de Memória Institucionais: métodos, procedimentos, ferramentas e tecnologia (Institutional Memory Centers: methods, procedures, tools e technology)

Autores

  • Maria Cristina Santos Borrego Memória & Identidade (São Paulo)
  • Simone Modenesi Nexo Gestão de Documentos e Informações (São Paulo)

Palavras-chave:

Memória empresarial, Centro de memória, Arquivística.

Resumo

Este depoimento trata da apresentação de questões de ordem prática relacionadas aos afazeres administrativos e de atendimento aos usuários dos Centros de Memória, distribuídas em duas partes, a saber: 1) Adoção de processos de trabalho, fluxogramas e indicadores de desempenho como instrumentos de gerenciamento de Centros de Memória, e 2) Gestão eletrônica de documentos – GED –, Portais e Bancos de Dados – disponibilizam informações e gerenciam Centros de Memória–respectivamente por Maria Cristina Santos Borrego e Simone Modenesi, que respondem pela supervisão de projetos na área de sistemas de arquivos e informações.

 

Abstract

This testimony presents practical issues related to administrative chores and care for users of Memory Centers, divided into two parts, namely: 1) Adoption of work processes, flowcharts and performance indicators as tools for the management of Memory Centers, and 2) Electronic management of documents – EMD – Portals and Databases – which provide information and manage Memory Centers. These are supervised, respectively, by Maria Cristina Santos Borrego and Simone Modenesi.

Keywords: Business memory; Memory center; Archivist.

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Biografia do Autor

Simone Modenesi, Nexo Gestão de Documentos e Informações (São Paulo)

Nexo – Gestão de Documentos e Informações, São Paulo. Consultora responsável pelo desenvolvimento e gestão de projetos de ECM, pela empresa ATS Tecnologia. Bacharel em História pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC São Paulo). Pós-graduada em Gestão do Conhecimento pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e especialista em Arquivologia pela Escola de Comunicação e Arte da Universidade de São Paulo (USP). Com 17 anos de experiência na área de gestão de documentação e informação, atuou na coordenação de Centros de Memória e Centros de Documentação e Informação de empresas e escritórios jurídicos. Atualmente é consultora pela empresa ATS Tecnologia, responsável pelo desenvolvimento e gestão de projetos de ECM.

Referências

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RONDINELLI, Rosely Curi. Gerenciamento Arquivístico de Documentos Eletrônicos. Rio de Janeiro: FGV Editora, 2002.

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Publicado

2013-04-30

Como Citar

BORREGO, Maria Cristina Santos; MODENESI, Simone. Centros de Memória Institucionais: métodos, procedimentos, ferramentas e tecnologia (Institutional Memory Centers: methods, procedures, tools e technology). Cadernos de História, Belo Horizonte, v. 14, n. 20, p. 212–219, 2013. Disponível em: https://periodicos.pucminas.br/cadernoshistoria/article/view/5296. Acesso em: 8 ago. 2025.

Edição

Seção

Depoimentos e Entrevistas