UM ESTUDO SOBRE A COMPREENSÃO E A UTILIZAÇÃO DA TECNOLOGIA BLOCKCHAIN SOB A PERSPECTIVA DE SUA LEGITIMIDADE

Resumen

O presente trabalho tem como objetivo analisar a forma como a tecnologia Blockchain tem sido percebida e utilizada nas organizações sob perspectiva de sua legitimidade. Para tanto, optou-se em realizar o estudo aplicado, por meio de pesquisa exploratória e descritiva, abordagem quantitativa por meio de survey aplicada a um grupo de respondentes, além da abordagem qualitativa por meio de entrevista aplicada a um grupo de especialistas do tema. Os resultados da abordagem quantitativa mostraram que há uma importância na disseminação de conteúdo e informação devido a variação significativa no conhecimento sobre a tecnologia. Já os resultados da abordagem qualitativa destacaram a necessidade de pesquisas contínuas e soluções inovadoras importantes no processo de legitimidade. O estudo oferece contribuições relevantes para a academia, por aprofundar conhecimento sobre a referida tecnologia, sob a perspectiva de percepção de potenciais usuários, tanto pessoas físicas, como os profissionais, que atuam nas organizações. No tocante a implicações para a gestão, pode-se afirmar que o estudo identifica elementos que devem ser observados pelas organizações, para validar e legitimar a referida tecnologia, para viabilizar a sua aplicação.