FATORES QUE INTERFEREM NO ABSENTEISMO DE TÉCNICOS DE ENFERMAGEM EM UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO HOSPITALAR

Authors

  • Rebecca Santos Nascimento Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Coração Eucarístico
  • Luzimar Rangel Moreira Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
  • Isabella Cristina Santana Gomes Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
  • Juliana de Freitas Cerqueira Toledo Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
  • Luzia de Fátima Vieira Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

DOI:

https://doi.org/10.5752/P.2236-0603.2019v9n18p57-70

Keywords:

Absenteísmo. Enfermagem. Pronto Atendimento.

Abstract

Objetivo: Objetiva-se compreender os fatores que influenciam no absenteísmo na Unidade de Pronto Atendimento. Métodos: Trata-se de um estudo de abordagem qualitativa. A coleta dos dados foi realizada com os técnicos de enfermagem de uma Instituição Hospitalar de grande porte de Belo Horizonte/MG. O estudo foi aprovado pelo Comitê de Ética e Pesquisa das Instituições participantes, CAAE: nº 62514216.4.0000.5137. Utilizou-se do referencial teórico proposto por Minayo para análise das entrevistas. Resultados: Após a transcrição das entrevistas, organização e análise dos dados, foram construídas três categorias de análise, sendo elas: fatores que contribuem para o absenteísmo na Enfermagem; consequências do absenteísmo e estratégias utilizadas para redução do absenteísmo. Entre as consequências levantadas no estudo, prevaleceram a sobrecarga e o estresse, que afetam a qualidade de vida do profissional, comprometendo o seu desempenho no cuidado com o paciente e, em particular, a sua própria saúde, além de contribuir para o aumento do absenteísmo dos profissionais. Considerações finais: Feitas essas considerações, será possível traçar estratégias e mecanismos capazes de minimizar as causas e os reflexos do absenteísmo, visando à melhoria da prestação dos serviços de saúde ofertados pela Unidade de Pronto Atendimento e nos serviços executados pelos profissionais de Enfermagem.

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Author Biographies

Rebecca Santos Nascimento, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Coração Eucarístico

Graduada em Enfermagem pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (2019)

Luzimar Rangel Moreira, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

Possui graduação em Enfermagem pela Universidade Federal do Espírito Santo (1984) e Mestrado em Enfermagem pela Universidade Federal de Minas Gerais (1999). Especialização em Ortopedia e Reabilitação pela Rede Sarah de Hospitais. Especialização em Administração Hospitalar pela FELUMA - Faculdade de Ciências Médicas. Especialista em Gerontologia pela Sociedade Brasileira de Geriatria e Gerontologia- SBGG. Especialização em Enfermagem Dermatológica - pela Sociedade Brasileira de Enfermagem em Feridas e Estética, SOBENFeE. Sócia proprietária - Leandro & Rangel- Serviços Especializados de Enfermagem Domiciliar. Atualmente professor assistente IV da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Tem experiência na área de Enfermagem, atuando principalmente nos seguintes temas: Gerontologia, Enfermagem Clínica e Cirúrgica, Prevenção e Tratamento de Lesões Cutâneas.

Isabella Cristina Santana Gomes, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

Graduada em Enfermagem pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (2017)

Juliana de Freitas Cerqueira Toledo, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

Atuou como técnica de Enfermagem durante 10 anos no Hospital Felício Rocho, e 4 meses no Hospital Infantil Padre Anchieta. Atualmente trabalha no Hospital e Maternidade Regional de Ibirité. Possui graduação em Enfermagem pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (2017), cursando Pós graduação em Terapia Intensiva Adulto na Puc Minas.

Luzia de Fátima Vieira, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

Graduada em Enfermagem pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (2017)

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Published

2019-10-22

Issue

Vol. 9 No. 18 (2019): A CONTEMPORANEIDADE E NOVAS PERSPECTIVAS NA CIRURGIA MÉDICA JUL./DEZ. (2019)

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Artigos Tema Livre

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