Centros de Memória Institucionais: métodos, procedimentos, ferramentas e tecnologia (Institutional Memory Centers: methods, procedures, tools e technology)

Authors

  • Maria Cristina Santos Borrego Memória & Identidade (São Paulo)
  • Simone Modenesi Nexo Gestão de Documentos e Informações (São Paulo)

Keywords:

Memória empresarial, Centro de memória, Arquivística.

Abstract

Este depoimento trata da apresentação de questões de ordem prática relacionadas aos afazeres administrativos e de atendimento aos usuários dos Centros de Memória, distribuídas em duas partes, a saber: 1) Adoção de processos de trabalho, fluxogramas e indicadores de desempenho como instrumentos de gerenciamento de Centros de Memória, e 2) Gestão eletrônica de documentos – GED –, Portais e Bancos de Dados – disponibilizam informações e gerenciam Centros de Memória–respectivamente por Maria Cristina Santos Borrego e Simone Modenesi, que respondem pela supervisão de projetos na área de sistemas de arquivos e informações.

 

Abstract

This testimony presents practical issues related to administrative chores and care for users of Memory Centers, divided into two parts, namely: 1) Adoption of work processes, flowcharts and performance indicators as tools for the management of Memory Centers, and 2) Electronic management of documents – EMD – Portals and Databases – which provide information and manage Memory Centers. These are supervised, respectively, by Maria Cristina Santos Borrego and Simone Modenesi.

Keywords: Business memory; Memory center; Archivist.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biography

Simone Modenesi, Nexo Gestão de Documentos e Informações (São Paulo)

Nexo – Gestão de Documentos e Informações, São Paulo. Consultora responsável pelo desenvolvimento e gestão de projetos de ECM, pela empresa ATS Tecnologia. Bacharel em História pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC São Paulo). Pós-graduada em Gestão do Conhecimento pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e especialista em Arquivologia pela Escola de Comunicação e Arte da Universidade de São Paulo (USP). Com 17 anos de experiência na área de gestão de documentação e informação, atuou na coordenação de Centros de Memória e Centros de Documentação e Informação de empresas e escritórios jurídicos. Atualmente é consultora pela empresa ATS Tecnologia, responsável pelo desenvolvimento e gestão de projetos de ECM.

References

CUNHA, Amauri Marques da. Especificando requisitos a partir do conceito de processo de trabalho. Rio de Janeiro, 2005. Disponível em: <http://www.simpros.com.br/simpros2005/upload/A05_1_artigo14738.pdf>. Acesso em: 15 jul. 2009.

GAGETE, Élida; TOTINI, Maria Elizabeth. Memória Empresarial: uma análise da sua evolução. In: NASSAR, Paulo (Org.). Memória de Empresa: história e comunicação de mãos dadas, a construir o futuro das organizações. São Paulo: Aberje, 2004. p. 113-126.

RONDINELLI, Rosely Curi. Gerenciamento Arquivístico de Documentos Eletrônicos. Rio de Janeiro: FGV Editora, 2002.

Downloads

Published

2013-04-30

How to Cite

BORREGO, Maria Cristina Santos; MODENESI, Simone. Centros de Memória Institucionais: métodos, procedimentos, ferramentas e tecnologia (Institutional Memory Centers: methods, procedures, tools e technology). Cadernos de História, Belo Horizonte, v. 14, n. 20, p. 212–219, 2013. Disponível em: https://periodicos.pucminas.br/cadernoshistoria/article/view/5296. Acesso em: 8 aug. 2025.

Issue

Vol. 14 No. 20 (2013): Dossier History and Memory

Section

Testimonials and Interviews

License

By submitting any manuscript (articles, reviews, or interviews) authors automatically assign full copyrights to PUC Minas. Authors are requested to ensure:

The absence of conflicts of interest (relations between authors, companies/ institutions or individuals with an interest in the topic covered by the article), as well as funding agencies or sponsoring institutions of the research that culminated in the article.

Todos os trabalhos submetidos estarão automaticamente inscritos sob uma licença creative commons do tipo "by-nc-nd/4.0".