BEING A DRIVER OF THE URBAN TRANSPORT OF BETIM CITY: THE OFFICE AND ITS DAILY IMPLICATIONS IN THE LIGHT OF WORK PSYCHOLOGY
Keywords:
Public transport, City of Betim, Violence, Assault, Working conditionsAbstract
This article, which aims to identify and describe how public transport drivers perceive their daily work, is the result of a survey conducted in 2018 with public transport workers from Betim. In this qualitative research, the means used to obtain data for analysis was through a semi-structured interview with a sample group consisting of 10 drivers of both sexes, aged between 20 and 60 years and working in the profession over 2 years. Ten public transport workers participated in the research. Participants reported at least one episode of workplace violence in the last 12 months from burglars. However, another violence was mentioned by 97% of workers, which comes from service users. Chronic illness and working conditions were associated with violence. Workers' reports on the association of violence with working conditions can be used as a guide to guide various prevention strategies by public service managers in the city of Betim.
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References
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Published
2021-03-13
How to Cite
FERREIRA DO NASCIMENTO GOMES, Eucilene; CHAVES FAGUNDES, Elisiene; DEUSDEDIT JÚNIOR, Manoel. BEING A DRIVER OF THE URBAN TRANSPORT OF BETIM CITY: THE OFFICE AND ITS DAILY IMPLICATIONS IN THE LIGHT OF WORK PSYCHOLOGY. Pretextos - Revista da Graduação em Psicologia da PUC Minas, Belo Horizonte, v. 5, n. 10, p. 455–475, 2021. Disponível em: https://periodicos.pucminas.br/pretextos/article/view/22323. Acesso em: 20 aug. 2025.
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