RELAÇÃO ENTRE ATRIBUTOS FÍSICOS E AMBIÊNCIA, NA PERSPECTIVA DE ACOMPANHANTES, EM UM HOSPITAL INFANTIL
DOI :
https://doi.org/10.5752/P.1678-9563.2021v27n3p752-770Mots-clés :
Ambiência, Atributos físicos, Serviços de Saúde, Hospitais.Résumé
Trata-se de uma pesquisa etnográfica cujo objetivo foi identificar os atributos físicos de quartos de um hospital infantil que podem proporcionar desconforto e conforto ambientais, segundo a perspectiva dos acompanhantes. Participaram 50 acompanhantes, 47 do sexo feminino e 3 do sexo masculino. Utilizou-se, como ferramenta de coleta de dados, o diário de campo. Para analisar os dados, adotou-se o método de análise de conteúdo temática categorial, de Bardin. Os resultados indicaram quatro dimensões de análises: dimensão ambiental, bem-estar psicológico, afetiva e profissional. Entre os atributos físicos de valência negativa, o móvel de repouso foi mais frequente. Sobre os atributos físicos de valência positiva, a vista da janela e jardins internos no hospital foram destacados por favorecer o bem-estar. A televisão e o uso de aparelhos celulares foram percebidos como distrações positivas. Verificou-se que a estrutura hospitalar deveria conter espaços de diálogos entre acompanhantes, assim como áreas verdes com acesso livre.
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