(Des)confiança institucional e públicos vulneráveis em situações de emergência

Autores

  • Márcio Simeone Henriques

DOI:

https://doi.org/10.5752/P.2237-9967.2023v12n21p5-19

Resumo

O artigo faz uma reflexão sobre a dinâmica dos vínculos de confiança entre instituições e públicos. Considerando os públicos como fonte de aceitação e legitimação institucional, são examinados alguns aspectos específicos dessa relação a partir das experiências vividas no espaço público em situações de emergência, como a pandemia de Covid-19, que desafiam as estruturas institucionais, abalam a confiança no sistema e aumentam as vulnerabilidades dos públicos. Por fim, tece algumas considerações sobre o manejo estratégico desses vínculos no contexto das disputas interinstitucionais e sobre os riscos de erosão institucional por meio da desconfiança, como ameaça à própria democracia.

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Publicado

25-03-2023

Como Citar

HENRIQUES, Márcio Simeone. (Des)confiança institucional e públicos vulneráveis em situações de emergência. Dispositiva, Belo Horizonte, v. 12, n. 21, p. 5–19, 2023. DOI: 10.5752/P.2237-9967.2023v12n21p5-19. Disponível em: https://periodicos.pucminas.br/dispositiva/article/view/29420. Acesso em: 19 jul. 2025.

Edição

Seção

DOSSIÊ Práticas e estratégias de comunicação organizacional no cenário pandêmico